Informations légales

Ventes et garanties

Tous nos vins sont sélectionnés avec la plus grande rigueur; aussi nous vous échangerions volontiers toute bouteille non ouverte qui ne vous donnerait pas entière satisfaction dans un délai de 3 mois à partir de votre commande et à condition que le vin ait été correctement stocké.

Bouteilles bouchonnées : La garantie Club ne couvre pas les éventuels "goût de bouchon". A moins qu'il ne s'agisse d'accidents répétés sur un vin. Dans ce cas, les bouteilles rendues au 3/4 pleines avec le bouchon d'origine vous seront remplacées sans frais. Un remboursement au comptant à concurrence du prix de vente n’est possible que si le remplacement de la marchandise est impossible. Mais au maximum un an après la date d’achat.

Vente à des mineurs : La loi interdit la vente de spiritueux, d’apéritifs et d’alcopops aux personnes de moins de 18 ans ainsi que la vente de vin, bière et cidre aux personnes de moins de 16 ans. Le client confirme par sa commande être âgé d’au moins 18 ans.

Confirmation de commande et paiement

Les prix sont exprimés en francs suisses, taxe sur la valeur ajoutée comprise sauf spécifié autrement. Les prix et la vente des vins ne sont pas exclusifs aux membres du Club excepté le rabais accordé sur certains produits. Les rabais sur les vins du mois ainsi que les offres spéciales sont réservés aux adhérents du Club CAVE SA.

La vente est conclue une fois que le client a validé son panier d’achat et qu’une confirmation lui a été envoyée par courrier électronique. Le client peut compléter ou annuler sa commande jusqu’au moment où cette dernière est traitée par notre service de préparation. Le débit de votre carte de crédit se fait au moment de l’envoi des marchandises.

Nos membres ont le choix entre le paiement par carte de crédit ou par facture payable à trente jours net ou au comptant. En cas de retard de paiement, un intérêt moratoire et des frais de rappel peuvent être perçus. En outre, nous nous réservons le droit d’exiger un paiement par carte de crédit ou un paiement anticipé.

Pour les non-membres, le paiement d’avance par carte de crédit ou paiement anticipé est exigé.

La livraison peut avoir lieu soit dans nos caves de Genève (5 cours des Bastions, 2ème sous-sol, ouverture tous les mercredis de 17h00 à 19h30. Fermeture en août), soit dans nos caves de Gland (28 rue de Malagny, 1196 GLAND), soit à votre domicile en Suisse, selon les frais de livraison mentionnés ci-dessous. Elle ne peut être tenue à aucune indemnité pour un retard de livraison.

Nous n'effectuons pas de livraisons à l'étranger.

Conditions de livraison (valables pour toute la Suisse) :

  • pour 1 bouteille : Frs 10.-
  • pour 2, 3 bouteilles : Frs 15.-
  • de 6 à 35 bouteilles : Frs 20.-
  • dès 36 bouteilles ou Frs 700.- d'achat : Frs 0.-

Attention : Ces conditions de livraison ne s'appliquent pas aux ventes de vins Primeurs. Veuillez lire attentivement les conditions de vente relatives aux Ventes de Vins PRIMEURS.

Protection des données et respect de la vie privée

  • Notre site internet reste accessible sans que les utilisateurs aient à donner des informations à caractère personnel. Néanmoins, ces données personnelles sont indispensables quand vous utilisez nos services (Newsletter, commandes). Nous utilisons ces informations uniquement dans le but de vous fournir le service souhaité.
  • Ces informations à caractère personnel ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles ne sont transmises à des tiers que pour la bonne exécution de la commande ou du paiement (par ex. transmission des données à La Poste, à une société de recouvrement en cas de non paiement).
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  • Nous nous réservons le droit d’utiliser des informations sur le comportement d’achat sous une forme anonyme à des fins statistiques.
  • Cave SA autorise quelques-uns des ses partenaires à faire figurer leur logo et un lien sur le site internet. Nous ne contrôlons pas les règles régissant la protection des données de ces sociétés tierces. L’utilisation de tels liens se fait à vos propres risques.

Cavesa.ch n’a pas accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement. Les informations saisies se font sur un site sécurisé sans que cavesa.ch ou des tiers puissent y avoir accès.

Droit applicable et for juridique

Le Cave SA, Rte de Malagny 28, 1196 Gland, 022 354 20 20

Tout litige est exclusivement soumis au droit suisse. Le for juridique est Gland.

Tous les termes et conditions sont sujets à d’éventuels changements jusqu’à la confirmation de la commande par Le Cave SA.

 

Le plus grand choix
Le plus grand choix

Nos 1500 références ont toutes été sélectionnées par notre comité de dégustation.

Emballage soigné & livraison rapide
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Votre satisfaction est notre priorité jusqu’à la livraison finale

École du vin
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